Hier findest du Antworten zu deinen Fragen zu unserem Shop.

Wie kann ich meine Zugangsdaten für den Shop zurücksetzen?

Wenn du deine Zugangsdaten für den Shop zurücksetzen möchtest, musst du dich zunächst erst einmal aus dem Shop ausloggen. Gehe dann auf der Shop-Seite ganz oben rechts auf das Symbol von der Person. Anschließend öffnet sich eine neue Seite, wo du über “Anmelden” die Möglichkeit hast, die Passwort vergessen-Funktion “Forgot your password?” zu nutzen. Trage dort bitte einmal deine E-Mail Adresse ein und wir schicken dir anschließend eine E-Mail zum Zurücksetzen deines Passworts zu.

Dieses neue Passwort gilt dann sowohl für den Shop, als auch für die Mitgliederbereiche von all deine Kursen und für die Higher Self App.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich weitere Fragen zu meinem Kauf/ Kündigung/ meinen Produkten habe?

Du findest bereits viele Antworten in unserem Customer Happiness Help Center. Schau hier gerne Mal rein. Bei weiteren Fragen kannst dich sehr gerne über unser Kontaktformular an uns, das TeamLiebe, wenden.

Welche Zahlunsmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung?

Es stehen folgende Zahlungsarten zur Auswahl: VISA, Mastercard, Maestro, American Express, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Klarna Rechnung, Klarna Ratenzahlung, Giropay, Bancontact (Für Kunden in Belgien), Ideal (Für Kunden in Niederlande)

Für unsere Abo-Produkte stehen dir zur Verfügung: VISA, Mastercard, Maestro, American Express, PayPal

Kann ich auf Raten zahlen? Wenn ja, wo wähle ich dies aus?

Du wohnst in Deutschland, Österreich oder Finnland? Dann kannst du deinen Einkauf bei uns auch ganz bequem und sicher in Raten bezahlen.

Drei beispielhafte Ratenpläne für die Heart Wide Open Pure Love Edition:
6 à 121,28 Euro
12 à 62,12 Euro
24 à 32,54 Euro

Lege hierfür einfach dein Lieblingsprodukt in den Warenkorb, gib deine Kontaktdaten und deine Lieferadresse an und wähle im nächsten Schritt unter den angezeigten Zahlungsmöglichkeiten Klarna Ratenkauf aus. Nachdem du deine Bestellung überprüft hast, wirst du zu Klarna Ratenkauf weitergeleitet, um deinen Einkauf sicher abzuschließen. Ganz einfach, unkompliziert und individuell nach deinen Wünschen.

Die Anzahl deiner Raten (z.B. 6, 12 oder 24) unter Berücksichtigung des jeweiligen Zinssatzes kannst du vor Abschluss deines Einkaufs auswählen. So kannst du den Klarna Ratenkauf nach deinen eigenen Bedürfnissen abschließen.

Bitte beachte, dass der Klarna Ratenkauf derzeit nur für Kund*innen mit Wohnsitz in Deutschland, Österreich und Finnland verfügbar ist. Du wohnst nicht in einem dieser Länder? Dann wähle gerne eine unserer weiteren beliebten Zahlarten wie Paypal oder Kreditkarte.

Bei Abo-Produkten ist aktuell keine Ratenzahlung möglich.

Du findest nicht, wonach du suchst? Du findest bereits viele Antworten in unserem Customer Happiness Help Center. Schau hier gerne Mal rein. Bei weiteren Fragen kannst dich sehr gerne über unser Kontaktformular an uns, das TeamLiebe, wenden.