Einleitung und Anwendungsbereich

1. Unser Shopify-Onlineshop für den Verkauf von Waren und Dienstleistungen wird von der Laura Seiler Life Coaching GmbH, vertreten durch die Geschäftsführung Dominique Simon, Sophienstr. 25, 10178 Berlin (nachfolgend „wir" bzw. „uns"), unter der URL shop.lauraseiler.com betrieben (nachfolgend „Onlineshop"). Die von uns angebotenen Waren, Dienstleistungen, Events und sonstigen Produkte werden im Folgenden insgesamt als „LS Waren und Dienstleistungen" bezeichnet, bzw. entsprechend nur als „LS Waren" oder „LS Dienstleistungen", sofern nur das jeweilige Angebot betroffen ist.

2. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln gegenüber den betreffenden Kundinnen und Kunden (nachfolgend insgesamt „NutzerInnen") die Nutzung des Onlineshops. In Ergänzung dazu regeln die AGB die Nutzung bestimmter LS Waren und Dienstleistungen und unseres Mitgliederbereichs bzw. unserer Website (https://lauraseiler.com).

3. Die AGB gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung von LS Waren und Dienstleistungen geltenden Fassung für die gesamte Nutzung des Onlineshops, unserer Website und der SCF-Plattform bzw. für die Inanspruchnahme der LS Waren und Dienstleistungen, sofern und soweit in den AGB oder innerhalb des Onlineshops nicht explizit etwas Abweichendes geregelt ist. Von den NutzerInnen eingebrachte etwaige Vertrags- und/oder Nutzungsbedingungen finden grundsätzlich keine Anwendung.

Bestellung, Vertragsabschluss, Einstellung

1. Die Darstellung eines Sortiments an Waren und/oder Dienstleistungen in digitalen Verkaufskanälen wie z. B. Onlineshops (etc.) stellt für sich genommen noch kein rechtlich bindendes Vertragsangebot i. S. d. §§ 145 ff. BGB dar. Eine rechtsverbindliche Bestellung im Sinne eines Vertragsangebots über die im Warenkorb befindlichen LS Waren und Dienstleistungen zu den von uns jeweils ausgewiesenen Preisen (und ggf. ausgewiesenen Gebühren wie z. B. Versandkosten) oder auf Grundlage etwaiger Gutschein-Codes (z. B. für Probe-Abonnements, etc.) geben NutzerInnen erst durch Anklicken des Bestellbuttons ab. Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Annahme, Buchungsbestätigung oder Bereitstellung der gebuchten Leistung zustande.

2. Alle im Onlineshop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zu den angegebenen Preisen kommen ggf. noch Versandkosten hinzu. Bei Wareneinfuhren in Länder außerhalb Deutschlands können Exportbeschränkungen vorliegen und Einfuhrabgaben und Steuern anfallen, die von den NutzerInnen zu tragen sind. Die NutzerInnen sind für die ordnungsgemäße Abfuhr der notwendigen Zölle, Steuern und Gebühren selbst verantwortlich.

3. Sollten wir ein Kauf-/Buchungsangebot der NutzerInnen jedoch nicht annehmen können (z. B. weil das betreffende Produkt bereits ausverkauft ist, etc.), werden die betreffenden NutzerInnen entsprechend über die Nichtverfügbarkeit der Ware und/oder Dienstleistung informiert und die von ihnen ggf. bereits geleisteten Zahlungen zurückerstattet.

4. Bei über den Onlineshop vertriebenen LS Waren und Dienstleistungen, deren Erbringung über einen längeren bzw. unbestimmten Zeitraum hinweg erfolgt (z. B. Jahresabos für dauerhaft laufende Online-Angebote), behalten wir uns vor, diese auf laufender Basis funktional weiterzuentwickeln (z. B. technische Funktionen im Mitgliederbereich) oder jederzeit (d. h. jeweils zum Monatsende) wieder einzustellen, insbesondere sofern wir aufgrund unseres geschäftlichen Ermessens die betreffenden LS Waren und Dienstleistungen inhaltlich umgestalten, verbessern oder auf sonstige Weise verändern oder diese ganz aus unserem Sortiment an LS Waren und Dienstleistungen entfernen wollen. Für den Fall einer Einstellung eines unserer laufenden Angebote von LS Waren und Dienstleistungen entfällt für die betreffenden NutzerInnen die Pflicht zur Bezahlung des insofern wegfallenden Angebotszeitraums, bzw. auf diesen Zeitraum bereits geleistete Zahlungen (d. h. der auf diesen Zeitraum rechnerisch fallende Anteil des gezahlten Gesamtpreises) werden den betreffenden NutzerInnen von uns zurückerstattet.

Vorreservierung mit Anzahlung

Im Fall von LS Waren und Dienstleistungen mit begrenztem Kontingent bieten wir ggf. die Möglichkeit einer Vorreservierung gegen eine Anzahlung auf den vollen Kaufpreis. Durch die Anzahlung können sich NutzerInnen eine erst zukünftig erhältliche LS Ware oder Dienstleistung bereits im Voraus reservieren, wobei sich die jeweiligen Details (z. B. Höhe der Anzahlung, Verfügbarkeitszeitraum) aus dem betreffenden Angebot bzw. Kaufprozess ergeben. D. h. durch die geleistete Anzahlung erfolgt noch kein Erwerb der LS Waren und Dienstleistungen, sondern der tatsächliche Erwerb kann erst später innerhalb des von uns festgelegten Zeitraums durch die NutzerInnen vorgenommen werden, wobei im Falle des tatsächlichen Erwerbs die geleistete Anzahlung auf den Gesamtbetrag des Kaufpreises angerechnet wird. Im Fall des Nichterwerbs innerhalb des von uns festgelegten Zeitraums verfällt die Reservierung und wird die geleistete Anzahlung zurückerstattet. Die Reservierung bzw. Anzahlung stellen ein verbindliches Rechtsgeschäft dar, d. h. die Regelungen zum Widerruf (s. u.) gelten entsprechend. Hinweis: Die Reservierung bzw. geleistete Anzahlung sind weder auf Dritte noch auf andere als die reservierte LS Ware und Dienstleistung übertragbar.

Nutzung unseres Mitgliederbereichs

1. Um bestimmte LS Waren und Dienstleistungen nutzen zu können, müssen sich NutzerInnen zudem auf unserer Website mit einem Account für unseren Mitgliederbereich zum Zweck der Teilnahme (nachfolgend „Mitglieder-Account") registrieren.

2. Der von den NutzerInnen erhaltene Zugangscode zur Freischaltung des betreffenden Event-Angebots in unserem Mitgliederbereich mittels des Mitglieder-Accounts ist personalisiert und ausschließlich für die angemeldeten NutzerInnen vorgesehen. Eine Weitergabe der Zugangsdaten für den Mitglieder-Account oder einer LS Ware ist ohne unsere vorherige ausdrückliche Einwilligung untersagt.

3. Wir behalten uns jederzeit vor, den Anzeigenamen und/oder den Mitglieder-Account vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu löschen, wenn Nutzer gegen diese AGB, gesetzliche Vorschriften oder die berechtigten Interessen der Anbieterin verstoßen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn durch den Anzeigenamen (i) anstößige, beleidigende, hetzerische, diskriminierende, pornografische, sexistische, extremistische oder ähnliche Inhalte/Tendenzen zum Ausdruck kommen, (ii) gegen den Jugendschutz oder sonstige gesetzliche Bestimmungen und/oder behördliche Auflagen verstoßen wird oder (iii) Grund zur Annahme besteht, dass die Rechte Dritter verletzt oder sonst wie beeinträchtigt werden (z. B. unberechtigte Verwendung von Marken-/Firmennamen oder urheberrechtlich geschützter Werke, etc.).

4. NutzerInnen sind grundsätzlich für jedwede Verwendung ihrer Zugangsdaten und ihres Mitglieder-Accounts selbst verantwortlich. Die NutzerInnen stellen uns von sämtlichen Forderungen und Ansprüchen Dritter (sowie von sämtlichen damit verbundenen Rechtsanwalts- und/oder Gerichtskosten auf RVG- bzw. GKG-Basis), die sich unmittelbar oder mittelbar aus einer rechtswidrigen und/oder vertragswidrigen Verwendung des Mitglieder-Accounts (inkl. Zugangsdaten) ergeben, frei. Dies gilt – in zivilrechtlicher Hinsicht – nicht, sofern und soweit die betreffenden NutzerInnen beweisen, dass sie die rechtswidrige und/oder vertragswidrige Verwendung des Mitglieder-Accounts nicht zu vertreten haben.

5. NutzerInnen haben keinerlei Ansprüche bzgl. einer dauerhaften bzw. „perfekten" Verfügbarkeit unseres Mitgliederbereichs bzw. unserer Website; insbesondere kann es unter Umständen und aus nicht von uns zu vertretenden Gründen im üblichen und zumutbaren Umfang zu technischen Fehlern, Ladezeiten, Serverausfällen, Wartungsarbeiten etc. kommen.

6. Insofern LS Waren und Dienstleistungen im Onlineshop einen „lebenslangen" Zugriff auf unseren Mitgliederbereich mitumfassen, so meint „lebenslang" den Zeitraum ab dem Beginn des betreffenden Angebots bis zu dessen Ende (z. B. solange eine bestimmte Ausbildung oder ein bestimmter Kurs noch andauert) sowie für die Zeit danach bis zu dem Zeitpunkt, in dem wir – gleich aus welchem Grund – die technische Verfügbarkeit unseres Mitgliederbereichs (bzw. unserer Website und/oder des Onlineshops) dauerhaft wieder einstellen, was wir nach unserem eigenen freien Ermessen entscheiden können.

   Wir sind insbesondere berechtigt, die Bereitstellung der Kursinhalte aus technischen, wirtschaftlichen, rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen dauerhaft einzustellen. Eine dauerhafte Einstellung liegt nur vor, wenn die Bereitstellung der Kursinhalte endgültig beendet wird. Vorübergehende Wartungsarbeiten, Updates, technische Störungen, Systemmigrationen oder sonstige zeitlich begrenzte Unterbrechungen stellen keine dauerhafte Einstellung dar.

   Im Falle einer dauerhaften Einstellung wird der Anbieter den Kunden hierüber mindestens drei (3) Monate vor dem vorgesehenen Zeitpunkt der Einstellung in Textform (z. B. per E-Mail) informieren.

Interaktive Teilnahme an Events & Persönlichkeitsrechte

NutzerInnen wird im Rahmen der Teilnahme an Events (z. B. Offline-Event oder Online-Event per Videoschaltung, etc.) ggf. angeboten, mit den Coaches in einen Dialog zu treten bzw. sich sogar „live" während des Events coachen zu lassen. Eine solche interaktive Teilnahme ist in jedem Falle stets freiwillig und nicht verpflichtend und sollte nur in Anspruch genommen werden, sofern und soweit die betreffenden NutzerInnen sich mit der Situation wohlfühlen; andernfalls sollte die interaktive Teilnahme unterlassen oder abgebrochen werden. Dies gilt insbesondere, wenn Ton- und/oder Bildtonaufnahmen des Events aufgezeichnet werden (nachfolgend „Event-Aufnahmen").

Inhalte & geistiges Eigentum im Mitglieder-Account

1. NutzerInnen sind grundsätzlich alleine verantwortlich für sämtliche von ihnen bzw. über ihren Mitglieder-Account auf unserer Website verbreiteten Inhalte (nachfolgend „Account-Inhalte") und haben dafür Sorge zu tragen, dass Account-Inhalte nicht gegen geltendes Recht (insbesondere den Jugendschutz und das Strafrecht) verstoßen oder unsere Rechte oder die Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Leistungsschutz-, Marken- und Persönlichkeitsrechte) verletzen.

2. Die den NutzerInnen im Rahmen der Nutzung der LS Waren und Dienstleistungen ggf. von uns zur Verfügung gestellten Inhalte unterliegen insbesondere dem deutschen Recht zum Schutz geistigen Eigentums (z. B. Urheber-, Leistungsschutz- und Markenrecht). Jede Nutzung und/oder Verwertung der Event-Inhalte über den im Rahmen des Event-Angebots liegenden Zweck hinaus ist grundsätzlich untersagt und bedarf stets unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Dies gilt insbesondere – jedoch nicht abschließend – für jede kommerzielle oder nicht-kommerzielle Vervielfältigung, Verbreitung, Veröffentlichung, Bearbeitung, Übersetzung, Speicherung, Archivierung, Verarbeitung bzw. Wiedergabe der Event-Inhalte, z. B. mittels Datenträger, Datenbanken oder anderen elektronischen Medien bzw. Speichermedien und Systemen (z. B. Internet, Webserver, etc.).

Distanzierung von Scientology und Sektenwesen

Weder Laura Seiler oder Dominique Simon noch ihre MitarbeiterInnen wurden nach der Technologie bzw. Lehre des Scientology-Gründers L. Ron Hubbard geschult, und wir lehnen diese Technologie bzw. Lehre zur Erbringung unseres Event-Angebots ausdrücklich ab. Wir kooperieren mit keiner Sekte oder Religionsgemeinschaft und distanzieren uns im Rahmen des Event-Angebots von jeglichen Aktivitäten, die mit Sekten oder Religionsgemeinschaften in Verbindung stehen könnten.

Newsletter

Sofern NutzerInnen hierfür zuvor ihr ausdrückliches Einverständnis erteilt haben, informieren wir diese in unregelmäßigen Abständen via Newsletter über Neuigkeiten und Veränderungen im Zusammenhang mit den LS Waren und Dienstleistungen. Ein dahingehender Rechtsanspruch der NutzerInnen besteht jedoch nicht. Weitergehende Informationen zur Bestellung und Abbestellung des Newsletters finden sich in unserer Datenschutzerklärung (https://shop.lauraseiler.com/pages/datenschutz).

Haftung & Inanspruchnahme

1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

2. Wir haften nicht für Leistungsausfälle oder Verzögerungen, die durch Umstände verursacht wurden, die außerhalb unseres Einflusses liegen.

   Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch für unsere Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter, Verrichtungs- und Erfüllungsgehilfen. Im Fall von Verbraucherverträgen beträgt die Gewährleistungsfrist zwei (2) Jahre ab Erhalt der Ware durch die NutzerInnen.

3. Wir weisen darauf hin, dass die angebotenen LS Waren und Dienstleistungen ausschließlich der persönlichen Weiterbildung und Entwicklung dienen. Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische, psychiatrische, rechtliche oder sonstige fachliche Beratung dar und ersetzen keine entsprechende Behandlung oder Betreuung durch qualifizierte Fachpersonen.

   Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Die Anbieterin schuldet keinen bestimmten Erfolg. Insbesondere werden keine Heilungs-, Gesundheits-, Einkommens-, Karriere- oder sonstigen individuellen Ergebnisse garantiert.

4. Für die Teilnahme am Event-Angebot bzw. am Coaching im Allgemeinen ist eine psychische Gesundheit Grundvoraussetzung. Wir appellieren insofern an die Eigenverantwortung der NutzerInnen. NutzerInnen, die sich in therapeutischer oder medikamentöser Behandlung befinden oder in der Vergangenheit in therapeutischer und/oder medikamentöser Behandlung gewesen sind, dürfen nur nach vorheriger Absprache mit ihren betreffenden Therapeut*innen und/oder Ärzt*innen am Event-Angebot teilnehmen. Nur so kann sichergestellt werden, dass bestimmte Übungen oder Tools im Rahmen des Event-Angebots nicht kontra-indikativ wirken.

Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, die AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere aufgrund von Gesetzesänderungen, Änderungen der Rechtsprechung oder Anpassungen der angebotenen Leistungen.

Über wesentliche Änderungen werden bestehende Kunden rechtzeitig informiert.

Widerrufsbelehrung

1. Sofern durch die Nutzung des Onlineshops ein Vertrag zwischen uns und Ihnen als NutzerIn (nachfolgend „Sie" bzw. „Ihnen") wirksam zustande gekommen ist und Sie dabei Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind (siehe Ziffer 2.3), haben Sie das gesetzliche Recht, diesen Verbrauchervertrag binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angaben von Gründen zu widerrufen, sofern kein Vertrag im Sinne von § 312g Abs. 2 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) vorliegt; insofern wird insbesondere auf § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB verwiesen, der ausdrücklich auch Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen umfasst, wenn der betreffende Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (z. B. Online-Events/Online-Kurse).

2. Die Widerrufsfrist beträgt (i) infolge eines Vertragsabschlusses über den Kauf von Waren vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, bzw. (ii) infolge eines Vertragsabschlusses über den Kauf digitaler Inhalte und/oder Dienstleistungen vierzehn (14) Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kontaktinformationen siehe https://shop.lauraseiler.com/pages/impressum) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. NutzerInnen können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Alternativ können NutzerInnen die Widerrufserklärung auch direkt über den Widerrufs-Button abgeben, der im Footer unseres Shops unter https://shop.lauraseiler.com bereitgestellt wird.

4. Muster-Widerrufsformular:

   (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

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   An: Laura Seiler Life Coaching GmbH, Sophienstr. 25, 10178 Berlin, Deutschland

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   Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

   • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
   • Name des/der Verbraucher(s)
   • Anschrift des/der Verbraucher(s)
   • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
   • Datum

   (*) Unzutreffendes streichen.

   Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

5. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie Ihren Verbrauchervertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs besteht im Falle digitaler Inhalte o. ä. kein Zugriff mehr auf die Inhalte der Produktwebsite.

6. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie uns den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen an uns absenden. Die Rücksendekosten sind von Ihnen zu tragen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Anwendbares Recht & Gerichtsstand

1. Auf die AGB und ein etwaiges Rechtsverhältnis zwischen uns und den jeweiligen NutzerInnen findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Regelungen des internationalen Privatrechts (IPR) und des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung. Diese Rechtswahl gilt gegenüber Verbrauchern jedoch nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

2. Ist der Kunde Unternehmer, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Berlin.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen der AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der AGB und des betroffenen Rechtsverhältnisses im Übrigen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung, die mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung bezweckt war, am nächsten kommt. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall einer Regelungslücke.